公司建立了六个重要的因素，影响公司的准备成功开发新的软件产品。研究的基础上，文化，包括吸引和留住顶尖人才的能力，并提供职业成长和适当的认可，被认定为较关键的因素。
这项研究调查了200多名专业负责软件产品开发的专业人员在他们的公司。受访者代表了许多行业，包括商业服务，教育，金融服务，医疗保健，健康和健康，热情好客，信息服务，媒体和娱乐，技术和电信。所有被调查的受访者有决策责任的新软件产品开发项目，并为公司工作至少1000000美元的年收入。
“近十年的软件产品开发战略和执行的经验，我们知道什么推动了一个成功的项目，我们找到了具体的数据备份我们的方法。进入产品开发的成功率，这项研究证实了我们所知道的很多，但更重要的是揭示了我们的软件组成部分，如文化，沟通和反馈，是成功的产品开发。
该公司较大的软件产品开发的成功提供了一个诊断量表和解答问题：成功的原因是什么？这项研究发现，以下的首要任务是对产品开发的成功至关重要：
文化是发展成功软件产品的较重要的内在力量。员工必须真正相信他们的贡献是在组织中受到重视，并且感觉他们有空间成长的空间。
反馈是另一个重要因素，包括倾听客户和消费者的意见。通过收集和反馈整个开发过程中，公司将提高他们创造一个成功的软件产品的可能性。
沟通也是成功的关键，需要在团队内部和组织层面上流动。高度“各自为政”的限制通信实体可能在产品开发和创新的斗争。
工作人员、协作和时间/预算的重点不那么重要，但仍然是成功的重要因素。
“这个指数提供企业的测量和分析方法的软件开发工具，导致一个更成功的团队和产品，越来越多的公司认识到，软件产品可以创造与客户的接触点，而不是以前是可能的。”