商业成功的秘诀到底是什么？

有人说产品，好的产品、过硬的质量，由此而引申出工匠精神、极致设计等工业和设计理念。

也有人说营销，好酒还怕巷子深。将品牌和广告，传播到更广的范围，吸引到更多的消费者。

前面两个答案，都只对了一半。商业成功的秘诀，其一，在于产品，其二在于“接触率”。

产品质量和好坏，我们暂且不谈。所谓接触率，就是让有潜在需求的消费者，能够接触到产品的信息。

企业网站也是一样，暂且不论品味，如果潜在用户无法接触到网站，这样的网站，无疑是失败的。

而“接触率”对外贸网站的影响尤其巨大，让更多全球潜在用户接触到网站，意味着更多的订单。

如果从设计的角度去提高外贸网站的接触率呢？



颜色
尽管全球化已经进入了深度全球化的阶段，但是文化差异、习俗差异依然存在，这也是民族差别的根本。所以，在设计外贸网站的时候，要注意潜在访客的文化习惯。

颜色，在不同国家和地区，有不同的认知、意思和解读。

例如我国，红色代表这喜庆、快乐，但是在南非则代表着犹豫。在例如黑色，在欧美文化中，代表着高贵、奢侈，所以欧美奢侈品牌的LOGO字体，多会选择黑色。但是在我国则有不吉利的意思。

或许也是如此，我国的品牌网站，多会避免使用黑色作为背景色。但是欧美黑色背景的网站比例很大。



主机
外贸网站都是需要托管服务器的。主机的托管，国内外贸企业可供选择的服务器有香港的、国内和美国的。一般来说，如果访客主要集中在某个地区，就应该使用当地的服务器。例如，如果消费者主要是美国人，就应该优先选择美国服务器，国内企业多使用美国西海岸的服务器。好处是打开速度快，避免访客因为访问缓慢而离开网站。美国市场的外贸网站，避免使用国内或者香港的服务器，可能存在缓慢的情况。




图片元素
包括人物、地标建筑、著名景点、人物、标志等等，都是在网站设计的时候，常用的图片元素。设计师在使用这些元素的时候，要考虑到潜在消费者对这些元素的理解和熟悉程度。

例如，一些国内的外贸网站使用了某些国内地标建筑，但是网站的潜在访客，对这些地标建筑并不熟悉，更不要说理解建筑的意义和内涵。



网站的文案
网站上一切文字，都可以称之为文案，而不仅仅是某一句广告。

以外贸网站来说，包括图片上的文案、产品介绍文案、广告文案、新闻文案、公司简介文案，甚至于支付方式、付款说明、物流说明等等，都属于文案。

这些文案的撰写，需要考虑到潜在用户的阅读习惯、对话习惯等等。

当然，外贸网站设计通常存在这样一个问题——使用本土的设计公司去设计“落地于其它国家”的网站，本土设计师由于没有在“落地国家”的生活经验和体验，设计往往存在纰漏、错误甚至笑话。

避免这样的失误，设计师通常会采用一个办法，那就是——参考优秀的外贸网站，或者落地国家的网站，好处是减少了犯错，坏处是“基于本土的创新乏力”“外贸网站本土化特征不够明显”。